Service si mentenanta
Echipa noastra de ingineri specializati la producator, avand in spate experienta a mai bine de 10 ani de interventii pe diferite serii de aparate Canon si ajutati de stocul de piese uzuale va poate rezolva orice problema de service in cel mai scurt timp posibil.
Pe baza unui contract, firmele medii si mari cu mai multe echipamente in utilizare pot sa beneficieze de intretinere lunara sau la cerere asigurand astfel o continua si buna functionare a activitatilor desfasurate. Stocul de piese, dar si importurile periodice, garanteaza cel mai scurt timp posibil pentru rezolvarea defectiunilor de orice fel.
Mobilitatea echipei de service face ca interventiile sa fie chiar si mai eficiente fara sa necesite efortul transportului echipamentelor voluminoase din partea dumneavostra. Mai mult decat atat, specialistii nostri va pot oferi alternativa utilizarii unor consumabile remanufacturate chiar de catre ei.
Reciclare si Remanufacturare
Responsabilitatea fata de mediu si ocrotirea lui este o tendinta mondiala in societatea moderna. “Reciclare” este deja un concept inteles si folosit in majoritatea companiilor care se respecta. “Remanufacturare” ar trebui sa fie un cuvant cel putin la fel de important pentru ca pe langa componenta ecologica are si o importanta componenta economica.
Remanufacturarea reprezinta o intreaga filozofie industriala, o abordare etica a nevoilor consumatorilor, in acelasi timp cu reducerea la cote minime a costurilor de intretinere.
Un cartus, in procesul de remanufacturare, dupa demontare are toate componentele si subansamblele cu uzura regulata inlocuite cu altele noi. Ca regula se inlocuiesc componentele de cauciuc si materialele optosensibile (cilindrii fotosensibili si lamelele de stergere) si se pastreaza componentele din plastic si metal interioare si carcasa.
Un cartus remanufacturat, realizat cu componente de calitate, poate fi un produs superior din atat din punct de vedere calitativ cat si al fiabilitatii si durabilitatii in timp fata de un cartus original. Pretul unui cartus remanufacturat este cuprins intre 60% si 80% din pretul unui cartus OEM. Preturile produselor noastre, pastrand aceleasi standarde de calitate, au un nivel de 50% fata pretul unui cartus OEM.
Consultanta, vanzare si asistenta post cumparare
Societatea comerciala Shock SRL in calitatea sa de “Sales Canon Partner”, va poate garanta servicii profesionale de consultanta, vanzare si asistenta post cumparare.
In decizia de cumparare, o sectiune importanta este stabilirea nevoilor companiei/persoanei care face achizitia. De cele mai multe ori aceste nevoi sunt fie supraevaluate, fie subestimate. Pentru clientii care doresc sa achizitioneze echipamente Canon, expertii nostrii ofera consultanta In alegerea celor mai potrivite solutii. Fiabilitatea, costul investitiei si cel de exploatare, regimul de utilizare sunt doar cateva dintre elementele care trebuie luate In calcul.
Daca doriti innoirea echipamentelor de printare, probabil primele doua lucruri pe care le luati in calcul sunt fiabilitatea si costul. Intr-adevar costul investitiei si apoi cel de exploatare trebuie sa fie conform cu bugetul dvs. iar durata de functionare a echipamentului trebuie sa fie cat mai lunga si fara evenimente nedorite. Mai trebuie luate in calcul viteza de tiparire sau copiere, calitatea imaginii tiparite, nivelul de zgomot, sau daca echipamentul daca va fi sau nu legat la reteaua de calculatoare.
De asemenea e posibil sa va puneti intrebarea daca, de exemplu, nu este mai rentabil sa achizitionati un multifunctional laser color decat sa achizitionati o imprimanta alb/negru, o imprimanta ink jet color, un scanner, un fax si un copiator. Raspunsul e simplu: depinde de nevoi. S-ar putea ca multifunctionalul sa fie varianta cea mai potrivita sau, dimpotriva, achizitionand-o sa aveti costuri prea mari si rezultatele sa nu fie pe masura asteptarilor.
Configuratia potrivita nevoilor dvs.
Expertii nostrii va ajuta sa alegeti configuratia care vi se potriveste cel mai bine, chiar daca echipamentele nu vor fi achizitionate neaparat de la noi. Pe langa informatiile tehnice furnizate de producator, expertul vi le poate explica si sublinia. Mai mult decat atat, experienta acumulata din miile de discutii cu clientii il face sa fie cel mai in masura sa va ghideze in decizia dumneavoastra.
Va punem la dispozitie toata gama de echipamente Canon, de la imprimante cu jet la copiatoare A3 color (statii de lucru profesionale), camere digitale si calculatoare de birou, impreuna cu consumabilele de care aveti nevoie.
Nu in ultimul rand, foarte important in decizia de cumparare ar trebui sa fie asistenta post cumparare asigurate: Consumabile/Intretinere/Service in garantie si post garantie.
Echipa noastra de ingineri specializati Canon instaleaza echipamentul si instruieste utilizatorii, pe raza orasului Sibiu, efectuand, in limita posibilitatilor, si transportul acestuia la client. Consumabilele pentru echipamentele vandute se afla constant in stocul nostru atat cele originale cat si cele remanufacturate. Echipa de service efectueaza reparatii la sediul firmei dar si la sediul clientului pentru aparatele greu de deplasat.
